随着“不让孩子输在起跑线上”等教育理念的盛行，各类教育培训机构应运而生，因“报班”引发的纠纷也日益增多。近期，在大庆高新区，就发生了这样的案件，百余名孩子家长在检察院支持诉讼下，来到了高新法院，欲提起诉讼。最终，一分钱未花，案件却圆满地划上了句号，原因是……
当事人：疫情来袭 培训机构停业后果谁买单
大庆某教育培训机构（以下简称培训机构），主要从事小学生特殊能力培训活动，营业多年，声誉尚可。
2020年末至2021年3月期间，一些家长了纷纷来到训机构，为孩子报名，并交纳上千元至万元的培训费。
然而，天有不测风云。2021年疫情再次来袭，致使培训机构不定期停课，并导致经营的困境，入不敷出。同年5月，培训机构正式停止对外营业。
停业后，家长们多次联系此培训机构，协商退费事宜，但对方以疫情系不可抗力为由拒不退还。
检察：侵犯未成年人消费权益 可支持起诉
多名家长索要无果后，便向消费者协会等相关部门投诉，反映情况，寻求帮助。
后经上述相关部门引导，家长们来到了高新区检察院，请求检察机关支持起诉。
经审查，高新检察机关认为，培训机构的违约行为给众多家长们造成了经济上的侵害，且侵犯了众多未成年消费者的权益，并由此造成了不良的社会影响。
据此，遂依《中华人民共和国民事诉讼法》第十五条规定，作出支持起诉书。
法院：多方联动 畅通未成年权益保障路径
高新法院格外重视特殊群体依法保护工作。5月13日接到支持起诉书后，高新法院秉承保障未成年人合法权益、高效快捷原则，开辟绿色通道，启动“支持起诉+诉前调解+司法确认”多方联动机制，进行矛盾调处化纠纷。
因案件事实清楚、法律关系简单，立案人员遂将案件与司法局对接诉前调解事宜，进行先行调解。人民调解员采取背靠背调解、类案调解、诉讼成本分析等调解方法，经多轮调解后，最终各方达成了分期还款协议，并有95起标的额不大的案件实现了当场履行。
鉴于协议不具强制执行力，为消除家长们的疑虑，调解员便引导双方申请司法确认。遂后，高效对接，法院快速启动零收费的确认程序，由速裁庭法官刘爽、常松玲依托人民法院在线服务平台对未当场给付的23起案件逐一审核，在线制作确认裁定书，并通过电子方式进行依法送达。
至此，118名家长索要培训费纠纷，在高新法院，不足一天就全部化解，划上了圆满的句号，并受到了双方当事人的一致好评。
据悉，支持起诉是有效维护弱势群体合法权益的一项重要制度。对于检察院支持起诉的案件，高新法院积极寻求诉调对接新路子，推行先行调解机制，并联合辖区检察院、司法局共同履职，深化合作，积极探索“支持起诉+诉前调解+司法确认”高效便捷新模式，并进一步规范对接程序，实现无缝衔接，打通了矛盾纠纷化解“最后一公里”，达到让群众用最低的成本、最快的速度、最短的时间来化解纠纷，全力将矛盾消灭在萌芽、化解在诉前，实现良好法律效果与社会效果的有机统一，切实保障未成年人等特殊群体合法权益，让群众切实感受到社会公平正义就在身边。
什么是民事支持起诉？
民事检察支持起诉是人民检察院对损害国家、集体或者个人民事权益的行为，依据宪法规定的法律监督职能，依法支持受损害的单位或者个人向人民法院起诉。
国家、集体、社会公共利益及弱势群体的民事权利遭受侵害，有诉权的当事人因诉讼能力欠缺等原因未提起诉讼，检察机关可支持受侵害的单位、集体或者个人向人民法院提起民事诉讼。
本案中，该培训机构的违约行为给118名申请人造成了经济上的损害，且侵犯了众多未成年消费者权益，给社会造成了不良的影响，故检察机关据此作出支持起诉书。
2.支持起诉法律依据？
法律依据是：《中华人民共和国民事诉讼法》第15条规定：“机关、社会团体、企业事业单位对损害国家、集体或者个人民事权益的行为，可以支持受损害的单位或者个人向人民法院起诉。”
弱势群体的民事权利遭受侵害，有诉权的当事人因诉讼能力欠缺等原因未提起诉讼的，检察机关可支持受侵害的单位、集体或个人向人民法院提起民事诉讼。
3.支起诉案件的受理范围主要包括哪些？
主要有：请求给付劳动报酬的；请求给与社会保险待遇或最低生活保障待遇的；请求发给抚恤金、救济金的；因工伤事故、雇员受害、交通事故、医疗事故、产品质量事故以及其他事故造成人身伤害请求赔偿的；因实施见义勇为致使自身合法权益受到损害，主张民事权益的；因遭受家庭暴力、虐待、遗弃，合法权益受到侵害，主张权利的；请求给付赡养费、抚养费、扶养费的；残疾人、未成年人、老年人、低保户请求侵权赔偿的；其他确需支持起诉的案件。
